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PRIVACY POLICY

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개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

주식회사 아지오디자인 · 시행일 2026년 11월 9일

주식회사 아지오디자인(이하 "회사"라 함)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

○ 이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 9일부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 견적 상담 신청 처리: 상담 신청자 확인, 상담 연락, 견적 안내와 상담 준비, 상담 기록 관리
  • 아파트 면적 조회('집 찾기'): 정보주체가 고른 아파트 세대의 전용면적 조회
  • 홈페이지 운영과 보안: 자동 프로그램(매크로)에 의한 과도한 조회와 허위 접수 방지, 서비스 오류 확인
  • 카카오톡 채널 상담: 상담 문의 응대
  • 홈페이지 이용 통계와 광고 성과 측정: 제11조에서 정한 바에 따름

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

처리 업무보유 기간
견적 상담 신청(회사 데이터베이스, 회사 메일)접수일로부터 1년
카카오톡 채널 상담상담일로부터 1년
호출 횟수 제한(IP 변환값으로 센 호출 수)1일
견적 서버 접속 기록1일
아파트 '집 찾기' 검색어와 동·호저장하지 않음(조회에만 사용)

③ 상담이 계약으로 이어지는 경우, 계약에 필요한 개인정보와 그 보유 기간은 계약을 체결할 때 따로 안내합니다.

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분처리 항목처리 근거
견적 상담 신청필수: 이름, 연락처, 고르신 견적 조건과 예상 금액 범위(공간 종류, 면적, 고른 공사와 자재 등급 등) / 선택: 문의 유형, 문의 내용, 지금 집 상황(거주 중·빈집), 희망 공사 시기 / 자동 기록: 동의 여부와 동의문 버전, 접수 시각정보주체의 동의(법 제15조 제1항 제1호)
아파트 '집 찾기'아파트 이름이나 주소 검색어, 동·호정보주체의 요청에 따른 조치(법 제15조 제1항 제4호)
홈페이지 이용 중 자동 생성접속 IP(회사 데이터베이스에는 서버 비밀값을 섞어 변환한 값만 저장), 봇 확인 정보(IP, TLS 정보, 브라우저·기기 정보), 서버 접속 기록(IP, 브라우저 정보, 요청 주소, 접속 시각)회사의 정당한 이익(서비스 보안과 부정 이용 방지, 법 제15조 제1항 제6호)
카카오톡 채널 상담카카오톡 프로필 이름, 대화 내용정보주체의 요청에 따른 조치(법 제15조 제1항 제4호)

② 쿠키와 행태정보는 제10조와 제11조에서 안내합니다.

③ 전화 상담 내용은 따로 기록하지 않습니다.

④ 정보주체는 견적 상담 신청의 필수 항목 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 이 경우 홈페이지로는 상담 신청을 하실 수 없으며, 전화(02-517-5001)로 상담하실 수 있습니다. 선택 항목은 적지 않아도 신청하실 수 있습니다.

제4조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 회사 데이터베이스의 상담 기록은 매일 보유기간이 지났는지 확인하여 자동으로 파기하며, 회사 메일함의 상담 신청 메일과 카카오톡 채널 상담 대화는 담당자가 매월 확인하여 보유기간이 지난 것을 파기합니다.
  • 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 홈페이지 상담 신청은 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 접수된 사실을 알게 된 경우에는 법정대리인의 동의가 확인되지 않는 한 지체없이 파기합니다.

제6조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① 회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제7조(개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁하는 업무의 내용
Framer B.V.홈페이지 운영, 상담 신청서 접수와 전달(회사 메일·견적 서버), 방문자 수 집계
Google Asia Pacific Pte. Ltd.회사 메일(Google Workspace) 운영: 상담 신청 메일 수신과 보관
Cloudflare, Inc.자동 프로그램 확인(Turnstile)
Supabase Pte. Ltd.견적 계산 서버 운영, 상담 기록 보관

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서(각 수탁자의 데이터 처리 부속서)에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제8조(개인정보의 국외 이전에 관한 사항)

① 회사는 견적 상담의 접수와 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외에서 처리·보관하도록 위탁하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 다음 사항을 공개합니다.

이전받는 자(연락처)이전되는 국가이전 시기와 방법이전되는 항목이용 목적보유·이용 기간
Framer B.V. (legal@framer.com)미국(Framer 서버). 전송 속도를 위해 전 세계 전송망(CDN)을 거침홈페이지 접속 때와 상담 신청 때 정보통신망을 통해 전송상담 신청 항목, 접속 정보(IP, 브라우저 정보)홈페이지 운영, 상담 신청서 접수와 전달상담 신청서는 회사 메일·견적 서버로 전달하는 데 쓰며, Framer에 남는 기록은 Framer 데이터 처리 부속서에 따라 서비스 계약 기간 동안 처리하고 회사가 요청하면 삭제
Google Asia Pacific Pte. Ltd. (googlekrsupport@google.com)Google 데이터센터가 있는 국가(미국, 싱가포르, 대만, 일본, 아일랜드, 네덜란드, 벨기에, 덴마크, 핀란드, 독일, 영국, 칠레, 우루과이)상담 신청 때 전자우편으로 전송상담 신청 항목회사 메일 수신과 보관회사 메일함에서 접수일로부터 1년(회사가 삭제한 뒤 Google 시스템에서는 최대 180일 안에 완전히 삭제)
Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)미국, 유럽경제지역(EEA)견적 화면을 열 때 이용자의 브라우저에서 정보통신망을 통해 전송IP, TLS 정보, 브라우저 정보, 사이트 정보자동 프로그램 확인Cloudflare 데이터 처리 부속서에 따라 처리가 더 필요 없어진 날과 계약이 끝나는 날 중 빠른 날까지
Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.com)상담 기록 데이터베이스: 대한민국(서울). 서버 접속 기록: 유럽연합(EU). 견적 서버 기능: 이용자와 가까운 지역에서 실행. 장애·보안·지원 대응 때 접근: 미국, 싱가포르 등견적 화면 이용 때와 상담 신청 때 정보통신망을 통해 전송상담 신청 항목, IP 변환값, 서버 접속 기록(IP, 브라우저 정보)견적 계산, 상담 기록 보관상담 기록은 접수일로부터 1년, 서버 접속 기록은 1일

② 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부하시려면 홈페이지 상담 신청 대신 전화(02-517-5001)로 상담을 신청하시면 됩니다. 홈페이지 상담 신청은 위 업체를 거쳐야 하므로, 국외 이전을 거부하시는 경우 홈페이지로는 상담 신청을 하실 수 없습니다.

③ Cloudflare는 자동 프로그램 확인을 회사를 위하여 처리합니다. Cloudflare가 봇 탐지 성능을 높이는 데 이 정보를 이용하는 부분은 Cloudflare가 스스로 정한 개인정보 처리방침에 따릅니다.

④ 홈페이지 이용 통계와 광고 성과 측정을 위하여 Google이 직접 수집하는 정보는 제11조에서 안내합니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 상담 기록과 회사 메일함에 접근하는 사람을 업무 담당자로 제한
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리(상담 기록 데이터베이스는 홈페이지나 외부에서 직접 읽거나 쓸 수 없게 막고 회사 서버 기능만 접근), 개인정보의 암호화(홈페이지와 서버 사이 통신 암호화, 견적 조건 값 암호화), 접속 IP 원래 값 미저장, 서버 비밀값(접속 키)의 분리 보관, 자동 프로그램 확인·허용된 주소의 요청만 처리·호출 횟수 제한을 통한 무단 이용 차단

제10조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

① 회사는 홈페이지 이용 통계와 광고 성과 측정을 위하여 Google이 제공하는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 회사의 견적 기능은 쿠키를 만들지 않으며, 계산을 이어 가기 위하여 브라우저의 세션 저장소를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 또는 모바일 기기에 저장되기도 합니다.

  • 쿠키 등의 사용 목적: Google 애널리틱스(방문 통계), Google 광고 전환 추적(광고 효과 측정), 세션 저장소(견적 진행 유지, 브라우저 탭을 닫으면 삭제). 자동 프로그램 확인(Cloudflare Turnstile)은 쿠키 대신 한 번 쓰는 확인 값을 쓰며 브라우저 저장소를 이용할 수 있고, 홈페이지 운영사 Framer는 쿠키 없이 IP와 브라우저 정보를 매일 바뀌는 값으로 변환하여 방문자 수를 셉니다(IP 자체는 통계에 저장하지 않음).
  • 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저의 설정 메뉴에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다(크롬: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 > 사이트 데이터 보기 및 사용자 지정 / 엣지: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 / 사파리: 설정 > 개인정보 보호).
  • 쿠키 저장을 거부할 경우: 홈페이지는 그대로 이용하실 수 있습니다. 다만 사이트 데이터 저장을 모두 차단하시면 견적 기능 일부가 동작하지 않을 수 있습니다.

제11조(행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)

① 회사는 홈페이지 이용 통계와 광고 성과 측정을 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

수집하는 행태정보의 항목행태정보 수집 방법행태정보 수집 목적보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
방문한 페이지, 이용 시간, 유입 경로, 기기·브라우저 정보, IP로 추정한 대략적 위치, 쿠키 식별값이용자가 홈페이지를 방문할 때 Google 애널리틱스 태그를 통해 자동 수집홈페이지 방문 통계사용자·이벤트 단위 데이터는 Google 애널리틱스 보관 설정(2개월 또는 14개월)에 따라 보관 후 삭제(집계 보고서는 이 설정과 별도로 남음). 쿠키 기본 유효기간 2년(재방문 시 갱신될 수 있음)

③ 회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.

  • 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자: Google LLC
  • 행태정보 수집 방법: 이용자가 홈페이지를 방문할 때 Google 태그 관리자로 설치한 광고 전환 추적 태그를 통해 자동 수집
  • 수집·처리되는 행태정보 항목: 광고 클릭 정보(클릭 식별값), 방문한 페이지, 기기·브라우저 정보, 쿠키 식별값
  • 보유·이용기간: 전환 쿠키 기본 유효기간 90일

④ 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

⑤ 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

⑥ 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다(설정 방법은 제10조 참고). 이 밖에 Google 애널리틱스는 Google 애널리틱스 차단 부가 기능으로 수집을 거부할 수 있고, Google 광고의 개인 맞춤 설정은 내 광고 센터에서 끌 수 있습니다.

⑦ 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부요청, 피해 신고 접수 등은 제13조의 개인정보 보호책임자에게 문의해 주시기 바랍니다.

제12조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제13조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분내용
개인정보 보호책임자성명: 김혜랑 / 직책: 이사
연락처02-517-5001, brand@agiodesign.co.kr

② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제14조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

구분내용
접수·처리 담당김혜랑 이사(개인정보 보호책임자)
연락처02-517-5001, brand@agiodesign.co.kr
주소서울특별시 서초구 효령로46길 22, AGIO DESIGN CENTER 3~4층

제15조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제16조(개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 9일부터 적용됩니다.

② 이 개인정보 처리방침은 최초로 제정된 것입니다. 내용이 변경되는 경우에는 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 알리며, 이전의 개인정보 처리방침은 이 페이지에서 확인하실 수 있도록 하겠습니다.